ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 138th

รวบรวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ไปจนถึงวิธีเล่นเกม โบนัส และการดูแลความปลอดภัย ค้นหาคำตอบที่คุณต้องการได้เลย หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 138th ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หมวดหมู่คำถาม
ทำไมต้อง 138th

สิ่งที่ทำให้ 138th แตกต่าง

ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ใช้ง่าย ปลอดภัย และมีทีมงานคอยช่วยเหลือตลอดเวลา

ฝาก-ถอนออโต้รวดเร็ว

ระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ไม่ต้องแจ้งสลิป ยอดเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชม.

ทีมงาน 138th พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านแชทสด LINE และอีเมล

ความปลอดภัยระดับสูง

ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณทุกขณะ พร้อมการยืนยันตัวตน 2 ชั้น

รองรับมือถือทุกรุ่น

เล่นได้ทั้งบน iOS และ Android ผ่านเบราว์เซอร์โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป กราฟิกลื่นไหลทุกขนาดหน้าจอ

เกมหลากหลายครบครัน

บาคาร่าสด ป๊อกเด้ง ไฮโล สล็อต ยิงปลา และกีฬา มวยไทย ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก ONE Championship ครบในที่เดียว

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

138th มีเครื่องมือจำกัดวงเงิน เวลาเล่น และ Self-Exclusion เพื่อดูแลสุข ภาวะของสมาชิกทุกคน สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บัญชีและการสมัครสมาชิก

5 คำถาม

การสมัครสมาชิก 138th ต้องใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมเบอร์โทรศัพท์มือถือและอีเมลที่ใช้งานได้จริง ระบบจะตรวจสอบข้อมูลและยืนยันตัวตนก่อนเปิดใช้งานบัญชีอย่างสมบูรณ์ ซึ่งโดยปกติแล้วกระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง

138th รับสมาชิกเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายของแพลตฟอร์ม ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่สามารถสมัครหรือใช้งานบริการใดๆ ได้โดยเด็ดขาด หากพบว่าข้อมูลอายุที่ให้ไว้ไม่ตรงกับความเป็นจริง ทางเราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที
บริการของ 138th สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ห้ามผู้เยาว์ใช้งานโดยเด็ดขาด

หากลืมรหัสผ่าน ให้คลิก "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิกไว้ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านมาให้ภายใน 5 นาที หากไม่ได้รับอีเมล กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต 138th ผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่ได้ครับ 138th อนุญาตให้สมาชิกแต่ละท่านมีได้เพียง 1 บัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การพยายามเปิดบัญชีซ้ำซ้อนถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด รวมถึงยอดเงินคงเหลือที่อยู่ในบัญชีด้วย

หากต้องการปิดบัญชีถาวร ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต 138th ผ่านแชทสด LINE หรืออีเมล [email protected] โดยแจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอน หากมียอดเงินอยู่ในระบบ ทางเราจะถอนคืนให้ก่อนปิดบัญชีเสมอ

ฝากเงินและถอนเงิน

5 คำถาม

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูฝากเงิน แล้วเลือกช่องทาง PromptPay ระบบจะแสดง QR Code พร้อมจำนวนเงินที่ต้องโอน เปิดแอปธนาคารหรือ TrueMoney Wallet สแกน QR แล้วยืนยันการโอน ยอดเงินจะเข้าบัญชี 138th ภายใน 1-3 นาทีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งสลิป

การถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet ใน 138th ใช้เวลาประมาณ 5-15 นาทีในช่วงเวลาปกติ หากทำรายการนอกเวลาทำการอาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง ระบบถอนเงินของเราทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ยอดถอนขั้นต่ำคือ 100 บาท

138th ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy หรือธนาคารอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมโอนเงินของตัวเอง ซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร

ยอดฝากขั้นต่ำของ 138th คือ 50 บาทต่อครั้ง สำหรับทุกช่องทางการชำระเงิน ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet และการโอนผ่านธนาคาร ทำให้สมาชิกสามารถเริ่มต้นเล่นได้ง่ายโดยไม่ต้องลงทุนมาก เหมาะสำหรับผู้เล่นที่ต้องการทดลองระบบก่อน

ได้เลยครับ 138th รองรับการฝากเงินผ่าน K PLUS ของธนาคารกสิกรไทย รวมถึง SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank Mobile, Krungsri Mobile และ TMB Touch เพียงเลือกช่องทางธนาคารที่ต้องการในเมนูฝากเงิน แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ ยอดเงินจะเข้าโดยอัตโนมัติ

เกมและวิธีเล่น

4 คำถาม

138th มีเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่า ป๊อกเด้ง ไฮโล รูเล็ต แบล็คแจ็ค สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำ เกมยิงปลา และการแทงกีฬา เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย มวยลุมพินี/ราชดำเนิน UFC และ ONE Championship รองรับการเล่นผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ได้ทั้งหมด

ได้ครับ 138th รองรับการเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใดๆ เพียงเปิดเว็บผ่าน Chrome หรือ Safari แล้วเข้าสู่ระบบ กราฟิกและระบบเกมถูกออกแบบให้รองรับหน้าจอขนาดเล็กได้อย่างสมบูรณ์ เล่นได้ลื่นทุกอุปกรณ์

บาคาร่าของ 138th เป็นเกมสดถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริง มีดีลเลอร์เป็นคนจริงๆ ดูแลโต๊ะเกมตลอดเวลา ระบบเกมผ่านการตรวจสอบความเป็นธรรมจากผู้ตรวจสอบอิสระ ไม่มีการใช้บอทหรือการควบคุมผลลัพธ์ใดๆ จากฝั่ง 138th ผู้เล่นสามารถมั่นใจได้ในความโปร่งใส

การแทงมวยไทยและกีฬาอื่นๆ บน 138th มีอัตราเดิมพันขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 10 บาทต่อบิล ทำให้เหมาะสำหรับผู้เล่นทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นศึกมวยลุมพินี ราชดำเนิน ONE Championship หรือ UFC คุณสามารถติดตามผลแบบสดและวางเดิมพันสดได้ตลอดการแข่งขัน

โบนัสและโปรโมชั่น

4 คำถาม

สมาชิกใหม่ที่เพิ่งเปิดบัญชีและทำการยืนยันตัวตนครบถ้วน จะมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับเมื่อทำการฝากเงินครั้งแรก รายละเอียดโบนัส เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) และระยะเวลาที่ใช้ได้ จะแสดงในหน้าโปรโมชั่นของบัญชีคุณหลังจากยืนยันตัวตนสำเร็จ

Wagering Requirement คือจำนวนครั้งที่คุณต้องเดิมพันก่อนถอนเงินโบนัสออกมาได้ เช่น ถ้าโบนัสมีเงื่อนไข 30x หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 30 เท่าของยอดโบนัสก่อน รายละเอียดทั้งหมดจะระบุในข้อกำหนดของแต่ละโปรโมชั่น ควรอ่านให้ครบก่อนเลือกรับโบนัสเสมอ

ฟรีสปินที่ได้รับจากโปรโมชั่นของ 138th จะระบุชื่อเกมสล็อตที่ใช้ได้ไว้ชัดเจนในเงื่อนไขโปรโมชั่น โดยทั่วไปจะจำกัดอยู่กับสล็อตบางเกมหรือค่ายที่เป็นพาร์ตเนอร์ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดก่อนใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่าฟรีสปินจะไม่หมดอายุโดยไม่ได้ใช้

138th มีระบบ VIP สำหรับสมาชิกที่เล่นสม่ำเสมอ โดยแบ่งระดับตามยอดเดิมพันสะสม สมาชิก VIP จะได้รับสิทธิพิเศษ เช่น อัตราถอนเงินที่รวดเร็วกว่า โบนัสพิเศษ และผู้จัดการบัญชีส่วนตัว รายละเอียดเงื่อนไขและระดับ VIP แต่ละชั้นสามารถดูได้ในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ

ความปลอดภัยและการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

5 คำถาม
138th ใส่ใจสุขภาพของสมาชิกทุกคน หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดใช้เครื่องมือควบคุมตนเองหรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที บริการสำหรับ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณใน 138th แล้วเลือกเมนู "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" คุณสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน รวมถึงจำกัดเวลาเล่นและยอดสูญเสียสูงสุดได้ด้วยตนเอง การลดวงเงินมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อความปลอดภัย

มีครับ 138th มีทั้งระบบพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน และระบบ Self-Exclusion ถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เพื่อขอเปิดใช้งานได้ทันที ไม่มีค่าใช้จ่าย

138th ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ทีมซัพพอร์ต 138th พร้อมให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่าน 2 ช่องทางหลัก ได้แก่ แชทสดผ่าน LINE และอีเมล [email protected] ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีเพื่อช่วยแก้ปัญหาได้รวดเร็ว ทั้งเรื่องบัญชี การเงิน และการเล่นเกม

หากพบปัญหาระหว่างเล่น เช่น เกมค้าง ยอดเงินไม่อัปเดต หรือผลเกมผิดพลาด ให้บันทึกภาพหน้าจอไว้เป็นหลักฐาน แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ต 138th ผ่านแชทสดทันที แจ้งชื่อเกม เวลา และรหัสรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

ยังมีคำถามอีกไหม?

หากไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ทีมงาน 138th ยินดีช่วยเหลือเสมอ นอกจากนี้ยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าต่างๆ ด้านล่าง

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ รู้จักเรา อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว